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No recuerdo mi contraseña ¿Qué debo hacer?

Si no recuerdas la contraseña o no te funciona la que recuerdas de la web del SAE o la app, pulsa sobre '¿Has olvidado la contraseña?'. Accederás al apartado "Recuperación de contraseña", aquí debes cumplimentar el campo de CIF, NIE o DNI con tus datos y después debes indicar el correo electrónico o el móvil que tengas registrado en nuestra base de datos. A continuación te llegará un correo electrónico con el siguiente asunto: "Nuevos Datos de acceso del Servicio Andaluz de Empleo" La contraseña generada por el sistema es provisional, por lo que debes modificarla. Te indicamos como:
  • Inicio > Área de Personas > Gestión Usuario > Datos de acceso del Usuario > Cambiar contraseña > CONFIRMAR. (La contraseña debe estar formada exclusivamente por 6 dígitos numéricos, no pudiendo poner 3 números consecutivos, ni 3 números iguales. Es posible que dé error si la contraseña no cumple con los requisitos exigidos, revísalos. Un ejemplo de contraseña válida sería: 357951)
En el supuesto de que no tengas actualizado o registrado el teléfono móvil o la dirección de correo electrónico en tus datos personales del Área de Personas, la manera de la que dispones para recuperar tu contraseña es pidiendo cita en cualquier oficina de empleo de Andalucía:
  • Llamando al teléfono 955625695 en horario de 8 a 20 horas de lunes a viernes.
  • A través de la web: Podrás acceder tanto con tu fecha de nacimiento y NIF/NIE, como con tu usuario y clave o certificados digital, en el caso de que estés registrado en nuestra página web.
  • Y por la AppSAE.
Fecha de actualización
26/06/2026
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