No recuerdo mi contraseña ¿Qué debo hacer?
Si no recuerdas la contraseña o no te funciona la que recuerdas de la web del SAE o la app, pulsa sobre '¿Has olvidado la contraseña?'. Accederás al apartado "Recuperación de contraseña", aquí debes cumplimentar el campo de CIF, NIE o DNI con tus datos y después debes indicar el correo electrónico o el móvil que tengas registrado en nuestra base de datos.
A continuación te llegará un correo electrónico con el siguiente asunto: "Nuevos Datos de acceso del Servicio Andaluz de Empleo"
La contraseña generada por el sistema es provisional, por lo que debes modificarla.
Te indicamos como:
- Inicio > Área de Personas > Gestión Usuario > Datos de acceso del Usuario > Cambiar contraseña > CONFIRMAR. (La contraseña debe estar formada exclusivamente por 6 dígitos numéricos, no pudiendo poner 3 números consecutivos, ni 3 números iguales. Es posible que dé error si la contraseña no cumple con los requisitos exigidos, revísalos. Un ejemplo de contraseña válida sería: 357951)
- Llamando al teléfono 955625695 en horario de 8 a 20 horas de lunes a viernes.
- A través de la web: Podrás acceder tanto con tu fecha de nacimiento y NIF/NIE, como con tu usuario y clave o certificados digital, en el caso de que estés registrado en nuestra página web.
- Y por la AppSAE.