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56 Preguntas frecuentes con los filtros aplicados:

Si no te llega el mensaje puede ser que no tengas actualizado o registrado el teléfono móvil o la dirección de correo electrónico en tus datos personales del Área de Personas, la manera de la que dispones para recuperar tu contraseña es pidiendo cita en cualquier oficina de empleo de Andalucía:
  • Llamando al teléfono 955625695 en horario de 8 a 20 horas de lunes a viernes.
  • A través de la web: Podrás acceder tanto con tu fecha de nacimiento y NIF/NIE, como con tu usuario y clave o certificados digital, en el caso de que estés registrado en nuestra página web.
  • Y por la AppSAE.
Si puedes conocer el nombre de la entidad pero para hacerlo es necesario inscribirse previamente en la oferta de empleo.
Sí, puedes realizar esta gestión online en nuestra web o app desde el Área de Personas. Accediendo con tu usuario y contraseña, certificado digital o sistema cl@ve te indicamos cómo llegar hasta el apartado correspondiente:
  • Web: Área de personas > Formulario de demanda > Consulta y modificación de la demanda > Datos personales > Datos de contacto
  • AppSAE: Mi Demanda > Editar Demanda > Datos personales > Contacto
RECUERDA: Para que todos los datos que has modificado en cada apartado queden guardados, tienes que volver a la pantalla de "Consulta y modificación de la demanda" aceptar las casillas de uso de datos personales y declaración responsable de los datos aportados para finalizar clickeando en MODIFICAR DEMANDA.
El SAE ha establecido dos tipos de acreditación para la documentación que las personas demandantes pueden informar en su demanda de servicios de empleo. En primer lugar está la acreditación declarativa que es cuando informas de un curso y/o experiencia pero no incorporas documentación acreditativa. La segunda es cuando además de informar sobre un curso, titulación y/o experiencia, adjuntas documentación que lo acredita y el personal técnico de empleo comprueba que está todo correcto. En ese momento, la acreditación pasa a ser documental. Es importante que toda la información que aportes a tu demanda de servicios de empleo esté acreditada documentalmente, ya que las empresas pueden seleccionar, a la hora de publicar sus ofertas, que se filtre a las candidaturas en función del tipo de acreditación.
Puedes modificar el nivel profesional de tu demanda en tu Área Privada SAE a través de la web SAEmpleo o la AppSAE. Desde la página principal de la web SAEmpleo pincha en la esquina superior derecha sobre el icono “Acceder” y, a continuación, sobre “Área de Personas”, lo que te llevará a una ventana de autenticación donde deberás e identificarte con tu certificado digital, con sistema Cl@ve o mediante usuario y contraseña. Una vez que has accedido a tu área privada, debes pulsar sobre la opción “Formulario de Demanda” y una vez dentro pulsar sobre “Experiencia profesional” o/y “Ocupaciones”.
  • Web SAEmpleo => “Acceder” => “Área de Personas” => Identificarse => “Formulario de Demanda” => “Experiencia profesional” o/y “Ocupaciones:
  • AppSAE: Mi Demanda > Editar Demanda > Experiencia profesional > Experiencia > Entra en la experiencia de la ocupación afectada y ahí modificas tu nivel profesional.
RECUERDA: Para que todos los datos que has modificado en cada apartado queden guardados, tienes que volver a la pantalla de "Consulta y modificación de la demanda" aceptar las casillas de uso de datos personales y declaración responsable de los datos aportados para finalizar clickeando en MODIFICAR DEMANDA. Si tienes alguna incidencia, pide cita previa en tu oficina de empleo a través de nuestra web SAEmpleo pulsando sobre el icono “Solicitar cita”. Podrás elegir entre cita presencial o telefónica o llamando al teléfono 955 625 695, en horario de 8:00 a 20:00 horas, de lunes a viernes, no festivos.
Si te has ido a vivir a otra Comunidad Autónoma y quieres trasladar tu demanda de servicios de empleo debes acudir a la oficina de empleo que te corresponda en tu nuevo domicilio y solicitar un traslado de tu demanda de servicios de empleo.
Tu comunidad de destino se encargará de realizar el trámite y toda la información que ya tuvieras registrada se trasladará también.
La mejora de empleo es la inscripción como demandante de servicios de empleo en el SAE de una persona ocupada. Permite intermediar en la mayoría de ofertas de empleo y acceder a las acciones formativas que permitan esta situación laboral. Para inscribirte como mejora de empleo necesitamos saber si alguna vez has estado registrado como demandante de servicios de empleo en nuestro sistema:
  • Si ya has estado registrado como demandante de servicios de empleo en nuestro sistema, solamente tienes que acceder a través de nuestra aplicación AppSAE o a través de la web SAEmpleo al apartado “Acceder” => “Área de Personas” e identificarte con tu certificado digital, con Cl@ve o mediante usuario y contraseña. Una vez que has accedido a tu área privada, debes pulsar sobre la opción de reinscribir tu demanda y seguir los pasos que te irán indicando.  
  • Si nunca estuviste registrado como demandante de servicios de empleo en nuestro sistema, tienes que acceder a través de nuestra aplicación AppSAE o a través de la web SAEmpleo al apartado “Acceder” => “Área de Personas” e identificarte con tu certificado digital, con Cl@ve o mediante usuario y contraseña. Completa el formulario de inscripción inicial. Si accedes con certificado digital o sistema Cl@ve, podrás finalizar el alta sin tener que acudir a una oficina de empleo para comprobar tu identidad.
En caso de que tuvieras algún problema, puedes pedir cita a través de nuestra aplicación AppSAEo en esta misma web SAEmpleo. Puedes elegir entre cita presencial o telefónica. Indica los datos que te pide la aplicación y selecciona la fecha y la hora que más te interese. También tienes la posibilidad de solicitar cita llamando al teléfono 955 625 695, en horario de 8:00 a 20:00 horas, de lunes a viernes, no festivos.
Tendrás que solicitar cita presencial con alguna de nuestras oficinas de empleo. Para ello puedes optar por cualquiera de estas vías:
  • Llamando al teléfono 955625695 en horario de 8 a 20 horas de lunes a viernes.
  • A través de la web
  • Y por la AppSAE.
Si tienes tu demanda en baja es porque alguna vez has estado dado de alta en nuestros registros. Para tramitar tu reinscripción tienes que acceder a través de nuestra aplicación AppSAE o a través de la web SAEmpleo al apartado “Acceder” => “Área de Personas” e identificarte con tu certificado digital, con sistema Cl@ve o mediante usuario y contraseña. Una vez que has accedido a tu área privada, debes pulsar sobre la opción de alta de tu demanda y seguir los pasos que se te indiquen. Si tienes alguna incidencia y no puedes reinscribir tu demanda, pide cita previa en tu oficina de empleo a través de nuestra web SAEmpleo pulsando sobre el icono “Solicitar cita”. También puedes pedir cita previa a través de la AppSAE o del teléfono 955 625 695, en horario de 8:00 a 20:00 horas, de lunes a viernes, no festivos. Podrás elegir entre cita presencial o telefónica.